在近日舉辦的全球數(shù)字經(jīng)濟大會上,一項聚焦未來技術與產(chǎn)業(yè)融合的成果備受矚目——致遠互聯(lián)旗下的智能表單平臺iForm,憑借其在企業(yè)級應用場景中深度融合人工智能大模型技術的創(chuàng)新實踐,成功入選“2024人工智能大模型場景應用典型案例”。這不僅標志著協(xié)同管理軟件領域在智能化轉型上邁出了關鍵一步,也為數(shù)字技術服務實體經(jīng)濟提供了可復制的范本。
本次評選旨在發(fā)掘和推廣人工智能大模型技術在千行百業(yè)中落地生根、創(chuàng)造價值的優(yōu)秀實踐。致遠互聯(lián)iForm的脫穎而出,核心在于其精準地抓住了企業(yè)運營中高頻、剛需的“表單”與“流程”處理場景,并利用大模型技術實現(xiàn)了顛覆性體驗與效率提升。傳統(tǒng)表單填寫與流程審批往往耗時費力,存在數(shù)據(jù)孤島、規(guī)則復雜、員工填報負擔重等問題。iForm通過集成先進的大語言模型,實現(xiàn)了三大核心突破:
一是智能填單與問答交互。 員工無需再面對復雜枯燥的表格字段,可以通過自然語言對話的方式描述需求。例如,只需說“我想申請一臺高性能的筆記本電腦用于三維設計,預算大概1.5萬元”,iForm內置的智能體便能理解意圖,自動生成并填充完整的采購申請單,關聯(lián)預算科目、審批流程,并給出合規(guī)性提示。這極大降低了使用門檻,提升了數(shù)據(jù)錄入的準確性與效率。
二是流程知識的深度挖掘與輔助決策。 企業(yè)內部的規(guī)章制度、歷史審批案例、合規(guī)條款往往浩如煙海。iForm結合大模型的知識提煉與推理能力,能夠在流程流轉的每一個環(huán)節(jié),為審批人提供智能輔助。系統(tǒng)可以自動提取當前申請的關鍵信息,關聯(lián)相似歷史案例的審批結果與評語,提示潛在的風險點或合規(guī)要求,幫助管理者做出更高效、更精準的決策。
三是動態(tài)流程的智能構建與優(yōu)化。 面對突發(fā)或非標業(yè)務,傳統(tǒng)的固定化流程模板往往束手無策。iForm能夠基于對業(yè)務需求的語義理解,動態(tài)推薦或即時生成適配的流程路徑、審批節(jié)點與數(shù)據(jù)處理規(guī)則,實現(xiàn)了業(yè)務流程的“隨需而變”。系統(tǒng)能持續(xù)分析流程運行數(shù)據(jù),智能識別瓶頸環(huán)節(jié),并提出優(yōu)化建議,驅動企業(yè)運營流程的持續(xù)自進化。
致遠互聯(lián)iForm的此次入選,其更深層的意義在于,它展示了數(shù)字技術服務實體經(jīng)濟的一條清晰路徑:即不以炫技為目的,而是將前沿的AI大模型技術深度融入具體、細微的業(yè)務場景,解決真實存在的效率與管理痛點。 它讓AI不再是遙不可及的概念,而是變成了每一位員工處理日常工作的貼心助手,成為了管理者優(yōu)化運營的智慧大腦。
在全球數(shù)字經(jīng)濟加速發(fā)展、人工智能成為關鍵驅動力的今天,此次入選是對致遠互聯(lián)在“協(xié)同+AI”創(chuàng)新方向上所做努力的權威認可。它不僅代表了一個產(chǎn)品的成功,更預示著以iForm為代表的“智能流程引擎”,正成為企業(yè)數(shù)字化轉型的新基礎設施。隨著技術的不斷迭代與場景的持續(xù)深耕,此類深度融合AI的數(shù)字技術服務,必將進一步激發(fā)組織潛能,重塑工作方式,為高質量發(fā)展注入更強勁的智能動力。